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Barcelona
Moxy Barcelona
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
바르셀로나 엑스포 호텔 출장* 2007-09-29 오전 11:07:45 2298
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2007.09.14 ~ 2007.09.15
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (6/10)


6.0점
위치/교통설명
전철역에서 5분 거리에 위치하여 공항으로부터 접근이나 시내 타 지역으로의 이동 용이.
상세정보
2인실 (1박), 3인실 2개 ( 5박)를 사용하였으며 3인실은 2인실에 비해서도 너무 열악한 수준임.
토요일 도착시 3인실 1개를 2인실로 변경하려 했으나 호텔측에서는 호텔패스를 통해서만 변경이 가능하다고하였지만 주말이라 연락할 방법도 없었고 귀국후에도 후속조치가 불가능하다하여 결국 3인실 요금 지불.
전반적 객실 서비스 수준 미흡 - 하루는 외출후 돌아와보니 객실정리가 되어있지 않아 담당직원에게 문의하였더니 전산착오였지만 너무 늦어 어쩔 수 없다는 황당한 답변을 듣고 매니저에게 격하게 항의한 후에야 객실정리 됨.
유료금고, 유료인터넷, 부실한 방음, 외부로부터 전화연결 곤란.
일부 소수 직원들을 제외하고 대부분 직원들은 비교적 친절.
동행자 모두 아침식사의 질은 좋았으나 7시부터 제공하는 것은 너무 늦다는 평.