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Kuala Lumpur
Grand Continental
★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
내가 묶었던 최악의 호텔중 하나.. 안세* 2006-08-15 오후 9:28:07 3975
여행목적: 기타    호텔이용기간:
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (4/10)


4.0점
위치/교통설명

상세정보
4성급 호텔이라고 해서 나름대로 기대하고 갔지만..

사실은 3성급이더군요. 이것은 나중에 클레임을 걸어야 할 문제이고.

우선 로비는 작은편이더군요 3성급치고도 작고 어둡고..

직원들은 다 무능했고 무엇을 물어봐도 모르거나 전혀 엉뚱한 대답뿐이어서

옆에 크라운 플라자 호텔가서 궁금한거 물어봤습니다..

콘시어지 쪽의 직원은 상당히 친절했으나(가장 좋았던 점) 그닥 도움informative 나 helful 하지않았고 리셉션 직원은 대체로 불친절하더군요..

방은 오래되고 후졌으며(얼마전에 새로 단장했다는 광고가 무색할정도로) - 어둡고
티비 리모콘은 작동하지도 않고 냉장고는 오래돼 소음이 심했고 인터넷을 쓰고 싶어도 쓸수가 없었습니다..

위치도 그다지 좋은 편이 아니라서 시내 중심가(부킷빈탄이나 페트로나스타워) 와는 조금 거리가 있는편이라서 불편했구요.

왜 이 호텔만 제가 묶었을 당시 방이 비어있었는지 알거 같더군요..