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Florence
Hilton Florence Metropole
★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
아침식사가 특히 훌륭 ke**** 2007-01-31 오전 8:38:59 3505
여행목적: 허니문    호텔이용기간: 2007.01.23 ~ 2007.01.26
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (8/10)


8.0점
위치/교통설명

상세정보
1월 23일~26일까지 3일 머물렀습니다.
Hilton이란 이름값을 하듯 깨끗하고 좋은 호텔입니다.
특히나 아침식사가 훌륭했는데 힐튼에서 특별히 아침식사를 밀고 있는 듯한 느낌이었습니다. 이탈리아 호텔들이 다 그런지 로마에서도 그렇고 피렌체도 그렇고 객실 전화를 이용하는데는 문제가 있더군요. 특히 국제전화는 객실에서 사용할 수 없었습니다. 전화카드를 사서 공중전화를 썼는데 5유로짜리로도 충분히 길게 통화할 수 있더군요. 호텔쪽에서 수동으로 연결해준 전화를 로마에서 썼는데 30유로 넘는 돈을 낸거에 비하면 말입니다.
1시간마다 피렌체 SMN 중앙역과 호텔을 연결해주는 셔틀은 특히 좋았습니다. 이전에 후기 쓰신 분처럼 정각이 호텔출발 30분이 중앙역 출발인데 8시 30분이 막차라서 택시를 이용했는데 정말 20유로 나오더군요. 미터로는 15유로 정도인데 나중에 할증을 하나봅니다.
허니문이라 더블베드를 신청했는데 힐튼호텔에서 호텔패스의 현지Agency인 MIKO측과 자기 호텔의 경우 무조건 트윈만으로 계약되어 있다는 황당한 말을 하더군요. 이건 호텔패스쪽에서 확인해주셔야 할거 같은데 만약 그렇다면 더블베드는 안된다는게 홈피에 안내가 되어야 하겠죠. 사실 힐튼의 직원은 제가 기차표 refund를 문의했을 때 돈을 지불했으면(카드로 이미 결제했으면) 절대 Refund가 안된다는 말도 안되는 얘기를 한 사람이라 그 직원의 말이 믿음이 가진 않지만 더블/트윈 베드의 경우 확정이 안된다는게 참 안타까운 일 같습니다. 특히나 저같은 허니무너의 경우는요. 이번 일정에 로마 두 호텔은 모두 더블베드를 사용할 수 있었기에 더 아쉽네요.
참고로 위에 말씀드린 기차표 내용은 인터넷으로 trenitalia 싸이트에서 기차표를 예매를 했었는데 일정을 바꾸려고 창구, 전화로 취소를 요청했지만 절대 안되었었는데 인터넷으로는 되더군요. 인터넷으로 예약한 경우에 대해서 창구나 전화쪽 직원들은 잘 모르는거 같더라구요. 영어가 잘 안된건지 모르겠지만요..흠.. 암튼 인터넷으론 깔끔하게 됩니다. 물론 수수료는 제하고 refund 되지만요.