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Fukuoka
Nishitetsu Grand Hotel
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
별로 권하고 싶지않는 호텔.... mi****** 2007-03-21 오후 11:48:14 3988
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2007.03.18 ~ 2007.03.21
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (2/10)


2.0점
위치/교통설명

상세정보
외국 출장시 항상 호텔패스를 통해 호텔을 예약을 합니다.
주로 일본 동경과 후쿠오카,, 중국 상해, 심천, 홍콩을 다닙니다.

그런데, 이번 출장 니시테츠 호텔... 조금 황당하더군요.

더블룸을 예약하고 갔습니다.  그런데 방에 들어갔는데 정말 작더군요...
방이 좁은것은 호텔이 시내 가운데 있고 일본 같은 경우 좀 오래된 호텔은 방과 화장실이 작은 경우는 있더라구요. 거기까지는 이해가 가는데..

침대....정말 작았습니다. 조금 큰방이 없냐고 하니 돈을 더 추가해야 한다고 하더라구요. 처음 1박은 그냥 그방에 잤습니다. 어른 둘 잤는데 자다가 벽에다 얼마나 코를 박고 잤는지 침대 정말 작았습니다. 

그다음날 아침에 방은 방이지만 그방은 더불룸맞는냐고 , 침대가 어른 둘 자기에는 도저히 좁다, 싱글방 아니냐고 하니 직원이 세미 더블이라고 하더라구요. 제가 예약한 타입방이 세미 더블이라고 더블룸으로 변경하려면 1박당 3000엔씩 추가 요금 내라고 해서 지불하고 방 옮겼습니다.

아침 일찍이라서 방을 바꾸고 호텔패스에 전화하니 제가 예약한 방은 세미 더불이 아니라 더블룸 맞다고 확인해보고 전화 준다고 하더라구요..

전화가 안와서 전화를 해보니.. 제가 잔방은 세미 더블이 아니고 스텐다드 룸 맞다고 그러더라구요.. 
일본에서는 호텔직원이 세미 더블이라고 저한테 그러고.
호텔패스 직원은 세미더블이 아니라 스텐다드룸 맞다고 그러고 방 옮길려면 거기서 돈 추가 하라고 하더라구요... 좀 성의 없어 보였습니다...

별 4개짜리 호텔에, 2만에 가까운 가격에, 더블이라고는 볼수 없는 침대에..
참 짜증나는 호텔 이였습니다. 

참고로 예전에 후쿠오카 JAL 씨 혹스 호텔도 호텔패스에서 예약하고 현지가서 돈 더 추가 하고 더큰 방으로 옮긴 적 있습니다.

호텔패스에서 일본 현지 대리점과 계약 맺으실때 그방이 세미더블인지 더블인지 확인하고 고객 예약을 받아야 하고, 고객이 현지에서 열받아서 전화 통화 하는데 일본현지 대리점에서 스탠다드 방 맞다고,,,,세미더블 아니라고 대리점 말만 듣고 고객한테 우기는 데  답답해서 전화 끊고 아무말도 안했습니다. 왠만한 호텔 한두번 가는 것도 아니고 싱글룸에 싱글침대를 보고 세미더블이라고 하는 호텔도 짜증났고, 호텔 대리점 말만 듣고 고객한테 스텐다드 룸 맞다만 말하는 호텔 패스 담당자도 짜증 났습니다..

니시테츠 호텔 더블 룸은 세미더블도 아니고 싱글룸에 싱글 침대 입니다. 
스텐다드는 무슨 스텐다드...