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Osaka
Fujiya Hotel Osaka
★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
서비스정신 부재 ki******* 2007-04-02 오전 8:34:35 4527
여행목적: 배낭여행    호텔이용기간: 2007.03.24 ~ 2007.03.28
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (6/10)


6.0점
위치/교통설명

상세정보
객실은 가격대비 우리나라 시설과 돈의 가치를 비교하면 다소 수준 이하인듯

호텔 직원의 서비스 정신

1. 첵인 시간 관계로 일본 분을 통해 전화확인 결과 3월 24일이 예약 안되었다 해서
   바우처로 재확인한 결과 "소소소"하면서 다소 한국 손님을 무시하는 태도를 보임 
2. 룸 전화 서비스에 외부 통화시 "0"번 다이얼을 누르라고 안내서에 되어 있었으나
   전화가 안되어 몇 차례 확인하고 계속 추적한 결과 "0" + "6" 을 눌러야 오사카
   시내 통화가 가능하였음. 적극적인 서비스가 부족한 편임
3. 룸 서비스는 시설이 다소 낡은 편이나 일본 물가를 치면 그런대로 보통 수분임
4. 아침 서비스는 대체로 만족함.
5. 직원의 영어로의 의사 소통 수준이 수준 이하임

전체적으로는 보통 수준이나 개인적으로 다시 가고 찾고 생각이 없는 호텔로 평하고 싶음