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Qingdao
Seaview Garden<海景花?大酒店>
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
전세계를 통털어 유일할 정도로 변함없는 서비스 aj** 2007-04-23 오전 4:27:06 3009
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2007.04.17 ~ 2007.04.18
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (10/10)


10점
위치/교통설명

상세정보
해경화원은 언제나 변함없는 서비스를 받을 수 있어 좋습니다. 여기 오면 호텔이란 "고객에게 서비스를 제공하기 위하여 존재하는 곳"이라는 말이 실감이 납니다. 여기 종업원들은 고객을을 만족시키기 위하여 존재한다는 느낌이 들 정도로 고객서비스에 투철합니다. 식당에서 접시를 치우더라도 고객이 먼저 지나가도록 잠시 발걸음을 멈추는 배려를 아끼지 않으며, 언제 어느때나 고객이 택시를 타고 내리면 행여나 물건을 잊고 내리지 않을까 직원이 달려와 택시번호를 메모하여 고객에게 주면서 `혹시 물건을 놔두고 내리지나 않는지` 반드시 물어봅니다. 고객과 눈을 마주치는 경우에는 반드시 호텔직원이 먼저 인사를 합니다. 그냥 지나치는 법이 없습니다. 시설 역시 만족스럽습니다. 여기 시설은 마치 고급별장에 온 느낌이 들 정도로 오밀조밀하고 비품, 설비 하나하나에 품격이 서려 있도록 관리가 됩니다. 그리고 호텔 속에 정원이 이 호텔만큼 큰 곳도 없을 정도로 호텔 전체가 하나의 별장과 같습니다. 바로 옆의 해변의 파도와 맞물려 호텔 자체가 하나의 풍경화와 같습니다. 이 호텔만 오면 낮선 곳에 머문다는 느낌이 없고, 내 고향집에 들른 편안함과 아늑함을 느끼게 됩니다. 너무 칭찬 일색인 것 같지만, 전세계를 통털어 이 호텔만큼 고객서비스에 투철한 호텔이라면 전혀 칭찬이 아깝지 않습니다. 하물며 이 호텔은 이작도 서비스정신이 확립되지 않는 중국호텔 아닙니까?