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Puerto Vallarta
Nuevo Vallarta/Occidental Nuevo Vallarta
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
비추천 2019-02-08 오후 10:56:44 493
여행목적: 가족여행    호텔이용기간: 2019.02.02 ~ 2019.02.04
접근성(위치)
 (6/10)
객실시설
 (4/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (2/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (0/10)


4.0점
위치/교통설명
위치나 교통은 적당했습니다.
상세정보
호텔 리셉션이 엄청 느리고, 킹베드로 예약하였으나 ,사전설명없이 트윈베드로 배정하였으며,
킹베드 교체를 요청하였으나, 방이없어 교체가 불가하여 다음날 교체해준다는 약속에 교체진행을 위해 2시간을 방을 비워달라 하여 기다렸으나, 4시간동안 방에 들어가지도 못하고, 늦어짐에 대해 어떤 미안하다는 말도 없이 그냥 기다리라는 말만 반복하여, 클레임을 거니 그제서야 2시간 체크아웃을 미뤄줌. 올인클루시브라고 하나, 와이파이 추가비용, 룸서비스 추가비용 등 생각보다 올인클루시브에 제약이 많음, 왠만하면 다른호텔로 가는것을 추천
주변정보
없음