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Ellui Hotel(영업중단)
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
불친절의 부끄러운 이미지 fr***** 2007-05-16 오전 9:22:13 2466
여행목적: 기타    호텔이용기간: 2007.05.07 ~ 2007.05.11
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (4/10)


4.0점
위치/교통설명

상세정보
외국에서 아는 한국교포가 오셔서 제가 대신 예약을 해드렸습니다.

체크인을 할때도 미소한번 없이 그냥저냥..그래도 호텔이 기대했던 것보다 깨끗해서 첫날은 괜찮았습니다.

그런데 다음날 그 손님을 만나니 호텔직원들이 의욕이 없고 서비스마인드가 약한것 같다고 하더군요.

그다음에 몇가지 일이 있었는데 다 말할순 없지만 업무처리에 있어서 서비스마인드는 정말 부족하고 얼굴표정에 귀찮은거 다 드러나고...

그분은 한국교포이면서 처음 한국에 오신분인데 한국의 호텔이 보통 이러하냐고 물어보더군요..ㅠㅠ (절대 아니라고 했습니다만...)

조금 저렴하고 시설이 괜찮을거 같은 호텔을 기대하고 예약하였지만 정말 기대 이하였습니다.