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Baltimore(MD)
Towson/Sheraton Baltimore North
★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
안좋은 기억이 많네요 2019-06-14 오후 5:06:26 803
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2019.06.01 ~ 2019.06.05
접근성(위치)
 (8/10)
객실시설
 (2/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (2/10)
식음료
 (2/10)
가격대비 만족도
 (2/10)


3.2점
위치/교통설명

상세정보
호텔에서의 체크인은 너무나 친절해서 기분이 매우 좋았습니다. 저녁의 다이닝 서비스도 괜찮았습니다. 하지만 묵었던 숙소의 방음이 전혀 되지 않아 첫날은 옆방의 아기 보채는 소리에 힘들었고 (아기 우는 소리는 소음에 대한 클레임을 걸 수 없지만) 다음 날은 옆방에서 저녁 늦게까지 전화통화하는 소음(통화내용이 다 들릴 정도)에 힘들었습니다. 소음에 클레임했지만 빈 방이 없어서 방을 교체할 수 없었습니다. 게스트 서비스로 체크아웃하기 전날 요청한 웨이크업콜은 결코 오지 않았고 체크아웃하고 택시를 불러 빨리 공항을 가야하는데 호텔로비가 비어 있어서(아무도 없고 벨도 없고) 다소 당황하였습니다. 아침식사를 사러 간다고 로비를 비워두는 호텔은 정말 처음이었습니다. 체크아웃할때 있지도 않은 차에 대한 주차요금을 올려놓아 이를 환불받느라고 다소 시간이 걸려 아침 바쁜 시간에 무척 당황하였습니다. 결론적으로 내가 머물렀던 미국 호텔중에 가장 안좋은 경험을 많이 했던 것 같습니다.