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Kuala Lumpur
Pullman Kuala Lumpur City Centre And Residence
★★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
기대보다 많이 부족 2019-06-25 오전 8:28:16 780
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2019.-0.20 ~ 2019.-0.21
접근성(위치)
 (6/10)
객실시설
 (4/10)
서비스
 (4/10)
부대시설
 (6/10)
식음료
 (6/10)
가격대비 만족도
 (4/10)


5.0점
위치/교통설명
호텔까지는 공항에서 쿠폰 택시로 84링깃 정도 25000원, 시간은 50여분 소요
상세정보
서비스: 늦은 시간 체크인을 하는데 프론트에 체크인이 아닌 문의를 위한 고객이 밀려있어 체크인에 소요되는 시간이 10여분 걸렸습니다.  (불만)

객실상태: 방은 예상했던 대로 넓었으나 책상의 서랍은 위 아래가 거꾸로 설치 되어있고, Bath의 수도꼭지에선 물이 잠기지 않고 흘러나오고 있어 데스크에 연락을 하려고 보니 인터폰은 고장이 나있어 또 다시 리셉션으로 내려가서 상황을 알린 뒤 설비 기사가 올라와 대처를 해주었습니다. (불만)