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Los Angeles(CA)
The LINE Hotel(Korea Town)
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
이용후기 2019-12-25 오후 6:45:43 1485
여행목적: 친구 또는 커플여행    호텔이용기간: 2019.-1.21 ~ 2019.-1.26
접근성(위치)
 (10/10)
객실시설
 (2/10)
서비스
 (2/10)
부대시설
 (4/10)
식음료
 (2/10)
가격대비 만족도
 (2/10)


3.7점
위치/교통설명
한인타운 중심가에 위치해 있어서 교통은 굉장히 좋습니다.
상세정보
숙박비에 비하면 서비스가 굉장히 저질이고, 매우 별로다. 
방의 창문이 고장나서 밤새 잠을 못자고 추위와 큰 소음에 고통 받았는데, 다음날 방을 바꿔달라는 우리의 요청에 호텔은 수리공을 불러 대충 나사 하나만 박아놓는 저급의 수리를 하고서는 우리가 나중에 완전히 체크아웃을 하면 고치겠다는 매우 성의없고 실망적인 피드백을 함.
뿐만 아니라 기본적으로 제공해야 할 어매니티도 채워놓지 않아서 우리가 직접 프론트로 가서 달라고요청하니 우리 눈으로 없는것을 직접 확인했냐는 등 불쾌한 태도로 응대하며 뒤늦게 어매니티를 지급하고, 수건이 다 떨어져서 몇번을 요청해야 몇시간 뒤에 갖다주는 등
호텔의 위치가 괜찮은 것 외에는 모든 것이 저질임.
나도 한국인이지만 한국인들이 이 호텔 이용에 대해 물어본다면 절대 추천하지 않을 것임. 
모든 면에 대해서 가격에 비해 아주 정말 터무니 없음.
고객을 유지하고 싶으면, 반드시 반성하고 개선해야 할 것.
주변정보
북창동순두부, 엽기떡볶이 등 한국 음식점이 가까이에 있고 호텔 바로 앞에 세븐일레븐이 있어서 편리합니다.