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Singapore
Sentosa/Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality
★★★★☆
$263 ~
제목 작성자 작성일 조회수
이상한 호텔 2023-04-23 오후 9:07:25 590
여행목적: 가족여행    호텔이용기간: 2023.-0.20 ~ 2023.-0.22
접근성(위치)
 (4/10)
객실시설
 (2/10)
서비스
 (2/10)
부대시설
 (2/10)
식음료
 (2/10)
가격대비 만족도
 (2/10)


2.3점
위치/교통설명

상세정보
당초 2박을 잡았다가 일정이 하루 추가되어 3박을 하였는데 마지막날 편안하게 묵기위해 패밀리룸으로  변경했습니다.  체크인할때 이러한 사항을 설명하니 12시 이전에 와서 방을 변경하라더군요. 대부분의 호텔들이 연박을 하는경우 룸변경시 빈방이나 청소가 된방으로 연결해 주기에 당연히 그런줄 알았네요. 그런데 왠걸 마지막날에 체크아웃하고 다시 3시에 체크인하라더군요. 짐은 짐보관소에 맡겨놓으라며. 그럼 3시간동안 뭐하냐니 자긴 모르겠다고 원칙이 그렇다고. 그럼 청소된방이라도 확인해서 변경해달라니 확인이 어럽다며 알아서 시간 보내라내요. 친절이라곤 눈꼽만큼도 찾아볼수 없는 중국인을 위한 중국의 호텔인듯합니다. 더 어이가 없는건 마지막날 체크아웃 할때 보니 우리방만 이중결제가 되어있었다는 겁니다. 호텔패스를 통해 한달이전에 결제했는데 결제 내역이 확인 안된다며 무려 445싱달을 이중결제했더군요. 왜 이리 디포짓이 높은가 했더니 어느 누구도 디포짓이 없단걸 체크아웃할때 알았습니다.  이거 취소하느라 한참 걸렸습니다. 결국 호텔 매니져가 이중결제를 취소했습니다.  사람을 이런식으로 우롱하는 호텔이 있나요 대체.
주변정보
이불에서 더럽고 냄새남.