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Atlanta(GA)
Hilton Atlanta
★★★★
0 ~
제목 작성자 작성일 조회수
힐튼 애틀란타 jo****** 2007-08-06 오후 4:06:09 2947
여행목적: 비즈니스출장    호텔이용기간: 2007.07.30 ~ 2007.08.02
접근성(위치)
 (0/10)
객실시설
 (0/10)
서비스
 (0/10)
부대시설
 (0/10)
식음료
 (0/10)
가격대비 만족도
 (6/10)


6.0점
위치/교통설명

상세정보
- 비즈니스 출장에 필요한 것은 늘 말하지만,
  인터넷 접속서비스 상태와 그밖의 지원시설이 최우선.

  인터넷 접속 서비스는 보통. 미국의 많은 호텔들이
  와이어리스 서비스에서 외부 위탁관리로 하기 때문에
  접속 불량시 그 관리회사와 별도 통화하여 문제를 해결하는데
  힐튼 체인의 경우에도 마찬 가지. 
  그러나 타 호텔체인에 비해서 손색이 없음.
  (가장 훌륭한 것은 매리어트 호텔 계통)
- 업무지원 시설로는 객실내 데스크 이용의 편리성인데
  힐튼은 보통. 빼어난 것은 하이얏과 매리어트.
  마우스패드가 없어 신문이나 가죽 커버의 컴펜디엄을
  엎어놓고 사용해야 할 정도. 위의 두 호텔은 있음.
- 흔히 가장 기본적인 complimentary로 제공되는 room amenities중
  물조차도 안 주는 것은 조금 흠... 
  다운타운에 굳이 머물 이유가 없다면, 애틀란타내에도 힐튼 호텔이
  세 군데나 있으므로, 외곽 지역 소재의 호텔을 권하고 싶음.
      
- 남부지방으로 갈수록 호텔서비스직에는 흑인들이 많이 취업하고 
  있는데, 이들은 대체로 응답과 행동이 느리므로 감수해야 함.
  계산도 느리고... 프런트 클럭 중 백인이 있으면 그들에게 부탁하는
  것이 확실함 (Room change를 요구한 바, 연락주겠다고 해서 한없이
  기다렸음 ---> 바보 짓. 내려가서 백인 클럭에게 얘기하니, 룸 사정
  체크해보고는 그 자리에서 해결해 주었음. 흑인 여직원의 경우는
  연락해주겠다는 언질조차 기억하지 못하고 있었음.)